A mancha na parede apareceu depois que o vizinho de cima reformou o banheiro. A fissura surgiu quando começou a obra ao lado. O apartamento novo foi entregue com problemas que a construtora diz serem "normais".
Em todos esses casos, a conversa trava no mesmo ponto: de quem é a responsabilidade? Sem uma análise técnica, é a sua palavra contra a do outro, e quem paga o reparo costuma ser quem não tem documento.
O laudo de engenharia resolve isso. Ele registra o estado do imóvel, investiga a origem do problema com base nas normas da ABNT e traz a assinatura de uma profissional habilitada, com ART recolhida no CREA. Serve para negociar, para acionar a garantia e, se for preciso, para entrar na Justiça.